2026京东618全新战略发布: 以实体产业为根基, AI打通消费与产业双循环

发布日期：2026-07-13 04:05    点击次数：171

2026年京东618大促启动会上，京东正式对外披露全新AI全域发展战略，宣告AI将首次全场景、全产业深度融入京东零售、物流、工业等全部业务链条。

不同于行业内多数企业聚焦云端大模型竞赛，京东走出一条依托自身实体产业优势的差异化AI路线，提出“模型×体验×产业厚度”人工智能价值公式，宣布将打造全球最大物理世界运营中心，推动人工智能技术从千行百业落地，最终走进千家万户。

一、重构AI价值逻辑：产业厚度成为核心竞争壁垒

本次发布会最核心的创新观点，是京东提出的人工智能价值公式：AI价值=模型×用户体验×产业厚度的平方。

这一公式清晰点明京东与纯互联网AI厂商的路线分野：单纯的大模型能力无法产生持续商业价值，只有叠加真实消费场景、深厚实体产业根基，AI才能释放规模化红利，而产业厚度具备指数级放大效应，是AI落地的核心底盘。

据现场披露，当前京东AI已覆盖零售、物流、健康、工业、外卖、家政等超3000个真实业务场景，是全球范围内AI落地场景最丰富、产业基础最扎实的企业之一。

完整的全链路具身智能生态贯穿数据基建、模型迭代、大脑植入、销售租赁运维、工业产发配套五大环节，形成闭环技术体系，让AI不局限于线上对话，真正走进仓储、工厂、门店、家庭等物理空间。

产业端的硬实力，是京东AI战略的底气。物流板块，京东规划五年投入300万台机器人、100万台无人车与10万架无人机，搭建全域自动化物理运营网络；零售赛道，依托AI赋能机器人品牌，今年相关品类累计销售额突破百亿，AI工具将产品上市周期缩短30%，大幅降低品牌商家试错成本，实现产业端成本与效率的双重革新。

二、搭建全栈AI基础设施，筑牢物理世界运营底座

为支撑海量实体场景的AI需求，京东推出完整全栈AI产品矩阵，四大核心平台构成底层算力与技术支撑：JoyScale算力平台、JoyAgent智能体平台、JoySecurity大模型安全体系、JoyBuilder模型开发平台，覆盖算力供给、智能体开发、安全管控、模型自研全流程，为打造全球最大物理世界运营中心提供底层技术保障。

区别于纯云端AI平台，京东的算力体系深度绑定线下实体运营场景，服务海量仓储机器人、无人配送设备、线下智能终端。依托这套基础设施，京东正式对外公布长期目标：打造全球最大物理世界运营中心，将AI技术渗透至物理供应链每一环，打通从工厂生产、干线物流、末端配送到家庭消费的全链路数字化、智能化，真正实现AI赋能实体经济。

三、消费端全面升级：AI重构618用户购物全流程

2026年618将成为京东AI面向普通消费者大规模落地的关键节点，AI全面融入用户消费全链路，打造真实可信的智能化购物体验。

在交互层面，AI智能体“京言”成为用户购物核心助手，能够精准识别、匹配、激发消费需求，提供一站式高效购物服务。

数据显示，仅今年一季度，在京东APP使用“京言”辅助购物的用户已接近8000万，同比增长超20%，智能导购、需求规划、比价选品等功能已经成为用户常态化使用工具。

硬件端，京东JoyInside体系今年将植入超千万台智能硬件设备，构建万物互联的家庭超级入口。

本次618期间，全套京东AI家居场景产品将集中亮相，把智能服务从线上APP延伸至居家硬件，实现线上线下体验打通。

对普通消费者而言，今年618不再只是简单的商品促销，而是一次全方位的AI生活体验普及，让前沿人工智能真正走进千家万户。

四、双线并行：产业提效与消费革新双向驱动增长

本次战略清晰划分两大落地路径：产业端依靠AI完成成本效率革新，消费端依靠AI重塑用户全流程体验，两条路径相互赋能，形成增长闭环。

对商家与制造业而言，AI缩短新品研发周期、自动化仓储物流、智能预测市场需求，降低供应链运营成本；对消费者而言，AI智能体简化购物决策、智能硬件丰富居家服务，提升消费体验。

而遍布全国的实体物流网络、线下供应链资产，是京东独有的护城河，也是其“产业厚度”指数级优势的来源。

当下AI行业普遍存在“重模型、轻落地”“重线上、轻实体”的痛点，大量大模型产品缺乏真实产业场景承接，难以转化为商业价值。而京东依托数十年沉淀的零售、物流实体资产，走出一条产业AI落地的可行路径。

2026年618，正是这套AI体系全面接受市场检验的起点。

从云端大模型竞赛，到扎根物理世界的产业AI落地，京东在2026年618节点抛出全新发展蓝图。以“全球最大物理世界运营中心”为长期目标，用“模型、体验、产业厚度”三重维度定义AI价值，京东试图证明：人工智能的终极价值不在实验室，而在万千实体产业与普通家庭之中。

这场以AI为核心的618变革，不仅是一次电商大促升级，更是实体产业数字化转型的重要样本。